Privacybeleid

Privacyverklaring

De verwerking van persoonsgegevens door Lanullva APS (Lanullva)

Het is belangrijk om je veilig te voelen bij het winkelen in een online winkel:
Lanullva streeft ernaar om alle persoonlijke gegevens met respect te behandelen en zorg. Op basis van functionaliteit en gebruikerservaring verzamelen wij informatie van u die onze website bezoekt. Wij gebruiken deze informatie om onze inhoud te optimaliseren, gebruikspatronen te bekijken en gerichte advertenties aan te passen. Om dit te doen, gebruiken wij cookies op onze website.
Lanullva kan klantinformatie ook gebruiken om onze diensten aan te passen en te verbeteren, maar we garanderen dat niemand anders klantinformatie voor marketingdoeleinden mag gebruiken. Wij zullen uw e-mailadres of andere gegevens nooit aan derden verkopen en u zult van ons geen nieuwsbrieven per e-mail ontvangen, tenzij u daar zelf mee akkoord bent gegaan.
Wij willen u erop wijzen dat het niet is toegestaan ​​gevoelige persoonsgegevens of rijksregisternummers per e-mail te versturen, tenzij de inhoud versleuteld is.

Het doel van de verwerking

Het doel van onze verwerking van uw persoonsgegevens is om u als klant te identificeren en de overeenkomst die u met ons heeft uit te voeren. Onze verwerking van persoonsgegevens wordt verzorgd door onze deskundige medewerkers. Persoonsgegevens zijn gegevens die direct aan u als persoon te herleiden zijn, bijvoorbeeld naam, e-mailadres en adres. Dergelijke informatie is noodzakelijk voor ons om u als klant van dienst te kunnen zijn, de door u bestelde goederen te kunnen leveren en om contact met u op te nemen met informatie en updates met betrekking tot uw bestelling. Wij zijn verplicht deze informatie te bewaren in verband met de boekhouding, belastingafhandeling en eventuele garantie- en retourafhandeling.

Alle werknemers in Lanullva zijn onderworpen aan vertrouwelijkheid. De geheimhoudingsplicht geldt niet alleen buiten het bedrijf, maar ook intern tussen collega’s en goederen, ook als de arbeidsrelatie is beëindigd.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt

De door ons verwerkte informatie kan als volgt worden gecategoriseerd:
Administratieve informatie zoals e.G naam, telefoonnummer, e-mailadres, functie en voor welk bedrijf u werkt en gegevens over gedrag op onze website (onlineshop), zoals b.v.G welke artikelen je leest of producten waar je naar kijkt en waar je interesse in toont.
Klantaccount
Als u ervoor kiest een klantaccount aan te maken, slaan wij de door u verstrekte persoonlijke gegevens op. Met een klantaccount krijgt u na het inloggen toegang tot "Mijn pagina". Hier ziet u uw opgeslagen persoonsgegevens, die u kunt corrigeren of wijzigen. Ook krijgt u toegang tot de bestelgeschiedenis.
Een klantaccount maakt het gemakkelijker voor u om te winkelen, omdat uw contactgegevens bij het afrekenen worden ingevuld nadat u bent ingelogd.

Behandelingsgrondslag

Geldige gronden voor verwerking:
Wij verzamelen alleen gegevens over u om u relevante informatie te sturen waar u zelf om vraagt, om een ​​overeenkomst uit te voeren die wij met u hebben of omdat wij van mening zijn het is in uw belang. Wij gebruiken de informatie nooit voor iets anders dan wat wij hebben aangegeven.
Indien wij gevoelige persoonsgegevens moeten verwerken om een ​​overeenkomst met u uit te voeren, zullen wij voorafgaand aan de verwerking uw toestemming hiervoor verkrijgen. De toestemming beperkt de verwerking tot uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor Lanullva om aan de specifieke overeenkomst te kunnen voldoen.
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. De verwerking van de betreffende persoonsgegevens wordt dan gestaakt.

Openbaarmaking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen aan overheidsinstanties worden verstrekt, als dit voortvloeit uit een wettelijke informatieplicht of een openbaarmakingsplicht. Voor eventuele derden die van ons persoonsgegevens ontvangen, geldt door het sluiten van een overeenkomst een geheimhoudingsplicht.

Uw rechten

Recht op toegang, correctie en verwijdering
U heeft op elk moment het recht om informatie op te vragen over de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren. Indien de gegevens onjuist zijn, kunt u verzoeken de gegevens te corrigeren of te verwijderen. Wij kunnen uw gegevens niet verwijderen als er wettelijke vereisten zijn voor de opslag ervan, zoals b.v.G boekhoudregels of andere legitieme redenen om de informatie te bewaren, zoals e.G uitstaande schulden. U kunt uw toestemming aan ons om uw gegevens voor marketingdoeleinden te gebruiken op elk gewenst moment intrekken. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar post@lanullva.nl
Als u een klantaccount heeft aangemaakt, kunt u uw persoonlijke gegevens zelf corrigeren of wijzigen door in te loggen op mijn pagina.

Informatiecookies / Cookies

Door de websites van Lanullva te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat we cookies in uw browser kunnen plaatsen:
"Cookies" zijn een standaardtechnologie die de meeste websites tegenwoordig gebruiken. Een cookie kan worden omschreven als een klein tekstbestand dat in het interne geheugen van uw browser wordt geplaatst. Het geeft ons de mogelijkheid om een ​​overzicht te krijgen van welke producten worden gepresenteerd en andere statistieken die we gebruiken om onze websites beter te maken voor onze gebruikers. De meest gebruikte browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies automatisch accepteren